“云上邮路”的暖心摆渡人
早上6点半,云上邮路天刚蒙蒙亮,暖渡人休宁县璜尖乡山间公路的心摆晨雾还未完全散去,客运班车司机程卫权就已发动车辆,云上邮路开启了一天的暖渡人行程。他的心摆车上除了乘客,还有他免费为村民们捎带的云上邮路各种物品。
这是暖渡人他坚守了38年的日常。
38年前,心摆一句“乡亲们有要带的云上邮路东西,尽管找我。暖渡人免费!心摆”的云上邮路朴实承诺,让他踏上义务捎带之路。暖渡人38年来,心摆他累计为山区群众免费捎带物品超5万件,行车里程突破100万公里,成为这条山路上最可信赖的“暖心驿使”。不久前,程卫权入选2025年第四季度诚实守信类“黄山好人”。
时间回到20世纪80年代。彼时的璜尖乡交通闭塞,偏远乡村的乡亲下山购物往往要徒步往返40公里。那时,年轻的程卫权还是一名货车司机,看着乡亲们出行艰难,他便主动承担起责任,开着货车专程绕道浙江,为村民们义务捎带生活物资,直到1996年源璜公路建成,璜尖乡通往外界的通道被打通。2005年,程卫权转行成为一名客运班车司机。身份变了,路好走了,但他助人的心从未改变。为了让更多乡亲知道这项服务,他主动在班车停靠点贴上纸条,许下了那句暖心承诺。从此,他的客运班车成了山区里的“公益货运车”。小到一袋盐、一瓶降压药,大到一套农具,都是他义务捎带的物品。为了让乡亲们放心,他事事细心,帮老人捎药会提前与药店核对剂量,带农具会用旧布仔细包裹防磕碰……
近年来,随着青壮年外出务工增多,璜尖乡空巢老人取快递难、茶农寄递特产难的问题愈发突出。该乡启动“云上邮路”项目,旨在打通客货邮融合通道。受邀参与时,他一口应允。就这样,他从单纯的义务“捎带人”,变身成为山区物流的“摆渡人”。此后,他的工作多了套固定流程:每日6点半准时发车,完成客运任务后绕至市县快递点,对照清单逐一核对包裹,小心翼翼搬上车;回到乡里,顾不上吃饭便和志愿者分拣包裹,遇到行动不便的老人还专程送件上门。这份“额外”的工作让他每天多忙碌2个多小时,但他却从未抱怨。在他的助力下,村民平均取件时间从7天缩短至1到2天,扫码取件全程不超3分钟,真正打通快递进村“最后一公里”。今年春节期间,村民快递量暴增,程卫权每次都要取上300—400件快递,为了保障乡亲们能及时取件,他还特意每两天增设一趟快递专送班次,专门为村民们取送快递。
如今,璜尖乡“云上邮路”已累计服务寄递超2.4万件,物流成本降低30%,茶叶、笋干等特产外销时效提升50%以上。程卫权还自印快递指南,指导村民和游客寄递特产,推动山区物流从“翻山取件”变为“村口扫码”,从“特产滞销”变为“电商出山”。其探索的“璜尖模式”,为偏远山区民生服务提供了可复制样本,黄山市运管中心正推广该经验,依托客运网络构建“24小时快递服务圈”,让这份温暖惠及更多山区群众。
“只要大伙儿需要,我就一直在这条山路上守着。”在璜尖乡的晨雾中,那辆熟悉的客运班车依旧每天准时出发,穿梭在蜿蜒的山间公路上,这份平凡而伟大的坚守,仍在继续。(记者 张 妍)
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